Les abonnĂ©s Ă l’offre mobile gratuite Ă 2 €/mois ont pu recevoir un texto les invitant Ă migrer vers le forfait 4G 100 Go, au prix de 9,99 €/mois pendant un an.
En multipliant les ventes privĂ©es qui dĂ©fient toute la concurrence, Free propose ces dernières annĂ©es un contrat extraordinaire, tant sur fixe que sur mobile. Mais elle a Ă©galement suscitĂ© la colère de ses abonnĂ©s, qui reprochent Ă l’opĂ©rateur d’oublier leurs clients fidèles. Les choses Ă faire ne manquent pas dans chaque promotion : vous ĂŞtes nombreux Ă nous le dire, par email ou sur des forums communautaires…
Vous serez heureux d’apprendre que la donne est en train de changer. Dans un SMS envoyĂ© aux abonnĂ©s Ă l’offre mobile gratuite de 2€ (ou 0€ avec rĂ©duction Freebox), Free propose la migration vers le forfait 4G 100 Go Ă un tarif prĂ©fĂ©rentiel de 9,99 €/mois pendant un an. Ensuite, il reviendra Ă son tarif habituel, c’est-Ă -dire 19,99€ (ou 15,99€ avec la remise Freebox, avec 4G illimitĂ©).
Le processus est volontairement simplifiĂ©, car il suffit de rĂ©pondre « Oui » par SMS pour bĂ©nĂ©ficier d’une migration automatique, sans interruption de ligne ni changement de carte SIM. Vous n’aurez qu’Ă vous dĂ©cider rapidement, Free ne laissant que quelques jours Ă l’abonnĂ© pour profiter de l’offre…
Avec ce type d’offre Ă©clair, Free tente Ă©galement d’attirer des abonnĂ©s qui n’ont pas encore Ă©tĂ© convaincus par son offre premium. Lors de la prĂ©sentation de ses derniers rĂ©sultats annuels, Iliad Group (Free) a rĂ©vĂ©lĂ© qu’il comptait dĂ©sormais plus d’abonnĂ©s au forfait Free, plus rentable, que d’abonnĂ©s au forfait Ă 2€ ; cette opĂ©ration devrait lui permettre d’amĂ©liorer encore ce ratio.
Merci à JonathanMM pour les informations et les photos !